📋 La traçabilité des abandons
Notre auto-école met en œuvre un procédé spécifique pour prévenir les abandons en cours de formation et assurer un suivi régulier de chaque candidat.
🛡️ Notre procédé en 3 étapes
1
À compter de la date d’inscription
L’établissement met en place tous les moyens à disposition du candidat afin de prévenir les abandons : suivi personnalisé, accompagnement pédagogique et écoute active à chaque étape de la formation.
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2
Lors de la signature du contrat
L’élève est sensibilisé sur son engagement et son implication dans la formation, tant au niveau théorique que pratique. Les modalités sont clairement présentées pour favoriser une participation active et durable.
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3
En cas d’absence prolongée
Malgré les relances téléphoniques et mails, si la situation persiste, le présent procédé est mis à disposition du candidat :
📍 Directement en agence, ou par envoi par mail.
